很多朋友都有乘坐出租車把東西落在車上的經(jīng)歷，常常是找了很長時間也沒有結(jié)果，因?yàn)槟悴徽J(rèn)識司機(jī)，司機(jī)也不認(rèn)識你。從10月25日起，商洛市區(qū)出租車有了自己的特殊的名片——監(jiān)督服務(wù)卡，你只要記住了卡上的信息，就可以找到司機(jī)了。
出租車服務(wù)監(jiān)督卡上，有服務(wù)企業(yè)、車號、人員、公司電話及監(jiān)督電話。假如在乘車期間如遇到物品遺失可以通過車號或公司電話進(jìn)行物品尋找。記者留意查看了幾輛已安裝上服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡的出租車，發(fā)現(xiàn)監(jiān)督卡安放地點(diǎn)醒目，乘客可以一目了然了解所乘車輛的相關(guān)信息。
一位出租車司機(jī)告訴記者，這回按了監(jiān)督卡以后對出租車行業(yè)規(guī)范做了規(guī)范的作用，方便了商州市民對出租車的監(jiān)督。
運(yùn)管處負(fù)責(zé)人告訴記者，給出租車安裝服務(wù)監(jiān)督卡的好處可多著呢，一方面可以杜絕出租車司機(jī)在營運(yùn)過程中不打表、隨意抬價(jià)等行為；另一方面，如果乘客對駕駛員的服務(wù)態(tài)度不滿意，或有物品遺忘在車上，可以向管理部門投訴或直接尋找該出租車駕駛?cè)藛T。有關(guān)方面希望廣大市民留意服務(wù)熱線電話（0914——2993456）對出租車行業(yè)隨時予以監(jiān)督。（作者：余延濤 張琬君 來源：商洛新聞網(wǎng)）