商州區(qū)夜村鎮(zhèn)劉一村小伙劉丹近年來(lái)一直做中藥材收購(gòu)和粗加工生意,由于這兩年中藥材價(jià)格一路走低,生意低迷處于賠錢(qián)狀態(tài)。就在陷入困境的時(shí)期,他轉(zhuǎn)變銷售思路,開(kāi)起了網(wǎng)店,在網(wǎng)上做中草藥銷售。兩個(gè)月以來(lái),生意慢慢走上正軌,在淘寶全國(guó)6萬(wàn)件同類商品中,好評(píng)率和搜索量挺進(jìn)前十名,目前最高日進(jìn)千元。
7月6日,見(jiàn)到劉丹時(shí),他正坐在電腦前忙碌地與買(mǎi)家進(jìn)行交流。只聽(tīng)他的電腦不時(shí)發(fā)出有消息傳來(lái)的聲音,他一邊打字一邊向我們介紹,最近生意逐漸好起來(lái),他的產(chǎn)品慢慢打開(kāi)了市場(chǎng)。他打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)給我們看,他的網(wǎng)店“秦嶺百草堂”主營(yíng)決明子、白茅根、黃精、艾葉等野生中藥材,其中銷量最好的當(dāng)屬?zèng)Q明子,半個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)銷售252單,且顧客的好評(píng)率達(dá)到百分之百,“在網(wǎng)絡(luò)上這是非常難得的,必須得是精品才行。”劉丹說(shuō),他做了很久的市場(chǎng)調(diào)查,要想走出自己的市場(chǎng)和品牌效應(yīng),就必須走高端精品路線,所以他在選購(gòu)貨源時(shí),就嚴(yán)加把控,到貨后自己再一一精心挑選,拿決明子來(lái)說(shuō),每一件發(fā)出去的貨都是他一顆一顆挑選過(guò)的,在里頭找不出任何一顆壞的甚至不飽滿不干凈的。
不僅如此,劉丹在服務(wù)態(tài)度上也是耐心有加,對(duì)每一位有疑問(wèn)的買(mǎi)家他都耐著性子解答,從不拒答,“質(zhì)量是關(guān)鍵,態(tài)度也很重要啊。”劉丹說(shuō)。正是因?yàn)樗攀爻兄Z,服務(wù)態(tài)度好,他的產(chǎn)品在短短兩個(gè)月期間,超越其他同類產(chǎn)品。他告訴我們,還有北京的顧客在收到貨以后,專門(mén)發(fā)短信感謝他,說(shuō)東西質(zhì)量好,很滿意。
90后劉丹,瘦瘦高高的身材,說(shuō)話幽默風(fēng)趣,這是他給人的直觀印象,聊過(guò)一陣子后才發(fā)覺(jué),他不僅腦子靈活且心態(tài)積極樂(lè)觀向上,完全看不出他才有二十幾歲。他介紹,2006年初中畢業(yè)后他就去北京闖蕩了兩年,后又在建筑工地上當(dāng)水電工,做了兩年覺(jué)得不賺錢(qián),想趁著年輕何不試著創(chuàng)業(yè)做生意,于是在2010年回到老家做起水果生意,做了一陣后被一個(gè)朋友鼓勵(lì)做中藥材生意,剛開(kāi)始中藥材市場(chǎng)需求大,生意做的有模有樣時(shí),卻受市場(chǎng)的沖擊,藥材價(jià)格開(kāi)始走下坡路,直到今年年初,所有的中藥材壓貨有8萬(wàn)噸,賠了近30萬(wàn)元。就在愁眉苦臉時(shí),他忽然發(fā)現(xiàn)他給供貨的一個(gè)小伙搞網(wǎng)絡(luò)銷售,于是萌生出了在網(wǎng)上賣草藥的想法。
由于他家里以前是開(kāi)網(wǎng)吧的,幫姐姐在網(wǎng)上賣過(guò)手工針織品,對(duì)網(wǎng)上銷售略懂一點(diǎn)。但是為了網(wǎng)店頁(yè)面清楚漂亮,他先是花了兩個(gè)月時(shí)間專門(mén)進(jìn)行淘寶銷售培訓(xùn),專門(mén)研習(xí)圖片的拍攝和處理,買(mǎi)了關(guān)于中草藥鑒別的書(shū)籍,每天堅(jiān)持認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。今年5月份,他的淘寶店正式開(kāi)業(yè),前一個(gè)月是打折促銷階段,第二個(gè)月進(jìn)入正常銷售期。“現(xiàn)在剛起步只有十幾個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)月輕輕松松凈賺兩千元沒(méi)問(wèn)題,我以后想要擴(kuò)大規(guī)模,將網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)展到一百種。”對(duì)于以后的發(fā)展,劉丹充滿了信心。
(記者 王倩 左京)